Популярное
Современные гусары: деньги у людей берут, а квартиры им не отдают
Без преференций со стороны государства бизнес в ГЧП не пойдет
Котельное оборудование: что выбрать в кризис
Выставка MosBuild существует уже не одно десятилетие, проводится с завидной регулярностью. И каждый раз это по-настоящему интересное и большое событие строительного рынка. Чем будет удивлять MosBuild 2016? Об этом наш разговор с директором выставки Еленой ПОПОВОЙ.
Более 1500 компаний ежегодно участвуют в MosBuild
— Елена Владимировна, так какими же новшествами удивите нас на этот раз?
— В этом году впервые за много лет будем проводить выставку в формате «одна неделя — одна площадка».
Последние годы выставка MosBuild проводилась в течение двух недель, и, соответственно, перед посетителями стоял вопрос, какую неделю для посещения выбрать. Это действительно был вынужденный выбор, поскольку практически половина посетителей приезжает на MosBuild из регионов, и не каждый может себе позволить посетить выставку дважды.
И в этом году, проводя MosBuild в формате одной недели, мы дадим возможность посетителям увидеть предложение строительных и отделочных материалов от всех 1500 участников выставки, а участникам — получить контакты всей 70-тысячной целевой аудитории посетителей.
Если же говорить о наших традициях, то мы на протяжении многих лет проводим полную регистрацию наших посетителей, 100-процентное анкетирование, а после каждой выставки кропотливо анализируем полученные данные, чтобы сделать участие и посещение выставки более эффективным. И именно на основе этой обратной связи было принято решение о проведении выставки в формате одной недели на Красной Пресне.
— Насколько я знаю, вы каждый раз делаете «срез» выставки, изучаете состав участников и посетителей, отслеживаете цели и стратегические задачи тех и других…
— Безусловно, наша задача — дать нашим посетителям, которые тратят свое время и деньги, прилетая сюда, максимальную возможность выбора. И мы этот выбор обеспечили, предоставив предложение строительных и отделочных материалов от более 1500 производителей и поставщиков из 44 стран мира.
Мы каждого опрашиваем: зачем вы едете, что будете искать? Какие цели перед собой ставите: личные, образовательные, бизнес-цели, может быть, поиск конкретного товара либо получение информации о товаре? Так вот, 48 тыс. из почти 70 тыс. прошлогодних посетителей ответили, что хотят найти конкретный товар, конкретного поставщика, получить информацию о новинках. Это очень показательно.
Как подготовишь выставку, так она и пройдет
— По роду своих занятий часто посещаю строительные выставки, в том числе и международные. На Conexpo, на Batimat в Париже обратил внимание на то, как там работают с прессой. Нет никаких стендов — есть одно общее место, куда выкладывается вся информация. Причем подвозят ее на электрокарах — очень удобно, не нужно таскать тяжеленные кипы журналов и буклетов. У нас картина совсем другая. На наших выставках принято распространять свои издания, вручать их непосредственно посетителям. Какой подход ближе вам?
— Для нас удобнее европейская схема. Когда организуется пресс-центр, где есть удобные рабочие места, где можно по Skype соединиться с головным офисом, c издательством и т. д.
К сожалению, это зачастую наталкивается на активное противодействие со стороны некоторых СМИ. Отраслевые журналы предпочитают располагаться непосредственно в действующей экспозиции, рядом с продукцией, соответствующей их профилю. И в этом есть своя логика.
Хотя для нас было бы удобнее единое медийное пространство. И мы на MosBuild всегда стараемся подобное пространство организовать.
— Что делается выставкой в плане продвижения новых сервисов?
— Мы продолжаем развивать онлайн-сервисы, вводим, например, электронные планы, которые помогают легко отыскать местоположение любой компании.
Готовим новый сервисный продукт — «Каталог-путеводитель по выставке». Причем это будет не просто список компаний и схема движения: здесь будет указана продукции, которую можно будет увидеть на стенде той или иной компании.
Мы прекрасно осознаем: перед нами стоит очень ответственная задача. Объединение на одной площадке многих компаний и такой огромный трафик посетителей — все это очень серьезно. Мы должны так «разрулить» эти потоки, чтобы они шли в четко заданном направлении.
Мы — международные, не по статусу, а по сути
— Вы много работаете с иностранными компаниями, каким образом вы их привлекаете? Часто ли пользуетесь для этого интернет-ресурсами?
— На самом деле, подготовкой MosBuild занимается огромная команда. Это более 30 офисов по всему миру. Вообще, MosBuild — это уникальная выставка, в России больше такой нет. Ежегодно на MosBuild половина участников представляет российских игроков, половина — зарубежных.
Наша задача — показать российскому рынку новейшие технологии и материалы со всего мира, чтобы это была действительно международная выставка, не по названию, а по сути.
Кстати, работа над новой выставкой уже идет вовсю. Наши зарубежные коллеги сообщают информацию о российском рынке, ведут переговоры с участниками, в подготовке задействован целый штат поддержки для использования современных IT-технологий. Очень много людей работают над тем, чтобы посетитель пришел и сделал свой выбор продукции из многочисленных предложений.
Как считать участников?
— Интересно было бы сравнить количество посещений выставки за последние годы. Какая тут динамика?
— Мы вам дадим цифру уникальных посетителей, чтобы было понятно, что мы сравниваем сравнимые вещи. Мы не любим публиковать цифры посещений вообще.
По стандартам Российского союза выставок и ярмарок допускается размещение цифр посещений и цифр посетителей. Так вот, очень многие организаторы пользуются правом размещать цифру посещений: вышел, снова вернулся. Получается, посетитель один, а посещений он «произвел» много.
Если отталкиваться именно от статистики посещений, то цифры посещаемости выставки будут, мягко говоря, необъективными. Именно поэтому, по правилам того же РСВЯ, для потребителя требуется сноска и разъяснение, какая именно статистика имеется в виду: посещения или посетители.
Так вот, цифры уникальных посетителей выставки MosBuild в 2014 и 2015 годах выглядят так: 2014 год — 72 400 человек, 2015 год — 69 518 человек. Хотя мы могли бы похвастаться другой цифрой — посещений, а оно у нас в 2014 году составило 90 тыс. человек.
— Но существуют ведь какие-то выставочные стандарты…
— Правильно. Для нас это, как для любого честного игрока на выставочном рынке, закон. Мы выполняем свои обязательства перед рынком, показываем объективную, достоверную информацию. Раз в два года проходим обязательный выставочный аудит, в рамках которого проводятся измерения основных показателей, касающихся экспозиционных площадей, количества посетителей.
Это платная услуга, зато все наши участники и посетители знают, что если им обещают 1500 компаний-участников, то они, потратив свои деньги (а участнику, например, из Владивостока нужно только на дорогу и размещение потратить 200 тыс. руб.), увидят все эти полторы тысячи компаний! А если участнику, который заплатил миллион за стенд, пообещали 70 тыс. посетителей, то он получит эти 70 тыс. посетителей, а не в два раза меньше!
Потому что если иначе, то это уже на грани введения потребителя услуг в заблуждение. Де-юре мы сдаем в аренду выставочную площадь, а де-факто — возможность установления контактов, которые должны привести к транзакциям.
К сожалению, такой щепетильностью отличаются далеко не все выставочные операторы. И тут мы, конечно, за ужесточение выставочных стандартов, которые будут обязывать выставочных операторов размещать только официально подтвержденные данные.
Нет этих официально подтвержденных данных? Тогда и права на публикацию этих данных у вас нет. Иначе каждый будет писать, что хочет. А это неправильно и непрофессионально.
— Так сколько, все-таки, обещаете в 2016 году?
— Мы планово ожидаем 70 тыс. посетителей. Думаю, осилим эту цифру.
Мы сократили стоимость квадратного метра на треть
— Будут ли учитываться в стоимости услуг для экспонентов кризисные явления? Какие шаги навстречу экспоненту вы делаете?
— Безусловно, мы приняли непростые для себя решения. Несмотря на то, что количество выставочных площадей в целом не снижается, мы, понимая, что нашим экспонентам сложно выживать в нынешних непростых экономических условиях, в этом году на 30% сократили стоимость квадратного метра.
Поэтому у нас на сегодня уже процентов на 80 скомплектована экспозиция выставки. Согласитесь, снижение цены с €400 до €285 — это достаточно существенное послабление.
Зачем региональному производителю ехать в Москву?
— Как Вы считаете, стоит ли компаниям из регионов участвовать в столичных выставках, если они производят материал, который далеко не увезешь? Какой смысл ехать в столицу?
— Все зависит от целей компании и географии ее целевой аудитории. Если мы говорим о региональном дилере, который работает на рынке Дальнего Востока, то, безусловно, ехать ему на московскую выставку нецелесообразно.
Но если мы говорим о российском производителе, находящемся в Красноярске и заинтересованном в поставке своей продукции во все регионы России, то именно на такой выставке, как MosBuild, он сможет решить эти задачи. Потому что MosBuild дает возможность всему российскому строительному рынку одновременно массово представить информацию о продукте и получить деловые контакты с потенциальными покупателями в широком масштабе.
Безусловно, больший трафик посетителей формируется исходя из того, что большое количество участников имеет цель продвинуть свой товар в масштабах всего отечественного строительного рынка.
О конкурентах: добросовестных и не очень
— Как вы относитесь к конкуренции? Ведь бывает конкуренция добросовестная, а бывает — не очень…
— Мы знаем о многочисленных конференциях, дилерских встречах, маленьких специализированных выставках, крупных выставках, которые проходят в то же самое время. Данные мероприятия специально приурочены к моменту прохождения MosBuild.
Как мы к этому относимся? Ну, оно есть, это явление! Ты не можешь относиться к этому положительно или отрицательно, просто нужно это принять. Мы работаем в естественных бизнес-условиях, когда существует конкуренция. И нам от нее никуда не деться.
Наша программа-максимум — привлечь внимание всех участников рынка к выставке MosBuild, которая традиционно будет проходить в ЦВК Экспоцентр на Красной Пресне.
Ждем всех!
Беседу вел Александр ГУСЕВ, подготовила Елена МАЦЕЙКО
