В быстро меняющемся нестабильном мире выживать и расти становится все труднее. Это как естественный отбор: если условия среды изменились, это не имеет значения, ты большой или маленький, зубастый или пушистые, быстро или неповоротливый — вы должны измениться, или придется умереть. Представители флоры и фауны на изменение себя в соответствии с условиями среды много времени, а это для жителей современных офисных джунглях выбор ускоряется в миллионы раз. По-прежнему неумолимо ускоряться. Как Алиса Льюиса Кэрролла, нужно бежать со всех ног, чтобы остаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!
А вот HR-инструменты, мне кажется, застыл во времени. Кроме того, все большее использование мобильных платформ и игры моделирования для выбора и обучения персонала в последние годы не придумали ничего нового. HR-менеджер все тот же классический набор: ключевые показатели эффективности, индивидуальные планы развития, ежегодная оценка деятельности, кадровый резерв, корпоративные университеты, тренинги и т. д., и т. д.
Для start-up или такие компании, как UMG, которая развивает новые направления бизнеса, этого не достаточно.
И как HR-у в такой ситуации?
Представьте себе, он начинает новую работу, с новыми правилами игры, которые требуют от работников новых качеств и компетенций. Обязательные требования: быстрый результат, минимальные затраты временных и финансовых ресурсов, высокий уровень вовлеченности сотрудников в процесс.
Вот несколько советов о том, как эффективно реализовать стартап-культуру и построить свой личный HR-формулу.
1. Главная задача — найти и поддержать сотрудников в «сумасшедшинку». Странно, но даже в промышленных компаний, на первый план выходит такая компетенция, как и предпринимательство. Для HR-специалиста это, вероятно, звучит немного безумно: где предпринимательство и, где промышленность? Тем не менее, это так. UMG активно привлекает людей с такими «сумасшедшинкой» в крови, предпринимательство, кабелем в ДНК. Речь идет о способности увидеть идею там, где его никто не заметил. И не только это — взять на себя ответственность за реализацию этой идеи. И, конечно, для достижения результата, потому что это результат измеряется эффективность бизнеса.
Люди предпринимательского склада характера должны быть в состоянии поддерживать и поддерживать. Вы не можете просто посадить их на рабочее место и говорят: «это Работает отсюда и до обеда. И я буду каждые 15 минут тебя контролировать и проверять». Им нужна свобода. И так UMG пришел к необходимости создания культуры start-up, которая присуща в ИТ-индустрии. Мы подсмотрели самое главное: как создать условия для наших сотрудников и давать им возможности для реализации.
2. «Витаминки». Все мы хотим найти «волшебные таблетки» — инструменты, которые смогут упростить и улучшить нашу работу прямо завтра. Есть и прикладные решения, которые действительно работают. Конечно, это не «волшебные таблетки», а «витаминки». Например, в шахматы, который составляет более 1, 5 тысяч лет! Вы Можете прочитать тонны книг о том, как развить стратегическое мышление у сотрудников. Вы Можете посетить безумное количество тренировок, благо их сейчас масса. Но когда вы сидите на шахматной доске, в этой реальности, пусть и в игре, нужно проанализировать свой путь к успеху, расчета стратегические шаги.
3. Чтение и обсуждение. Говорят, что есть только два способа стать умнее: читать умные книги и говорить с умными людьми. Ну, одно другому не противоречит. Именно поэтому мы активно используем как «витамины», как книжные клубы и дебат-клубы. Участие в этих мероприятиях позволяет сотрудникам значительно улучшить навыки ораторского мастерства, силу убеждения, чтобы попробовать себя в разных ролях, избавиться от страха публичного выступления, чтобы удалить ненужные волнения. А также подискутировать и найти аргументы, которые будут в состоянии услышать другая сторона.
4. Класса команда небанально. Стандартный тимбилдинг уже не работает, так что вам нужно подойти к сплоченности команды за его пределами. Например, сотрудники UMG регулярно играть в футбол, баскетбол и волейбол. И, кроме того, сплавляются на рафтинге, покоряют горные вершины, и все это для того, чтобы одна команда, одна команда для достижения общей цели. Еще одна наша «фишка» — гости и кейсы. С их помощью можно в увлекательной игровой форме, в непривычном составе (когда в команду объединить сотрудников из разных отделов) получается находить решения для нестандартных задач. Еще один интересный инструмент тимбилдинга — это игра в «Мафию». Кроме прочего, она учит внимательности, учиться читать противников и подмечать детали. Такие навыки сильно помочь в переговорном процессе.
5. Поиск творческих решений. Чтобы сделать свою формулу по управлению персоналом действительно уникальным, вы должны добавить к нему вкус. В UMG мы, например, используем упражнения, основанные на психодинамических практики Георгия Гурджиева. Эти упражнения помогают лучше владеть своими эмоциями, снимать напряжение и быстро выходить из стрессовых ситуаций. Потому что, когда вы в игровой форме выходишь из зоны комфорта, и приобретает навыки, которые затем можно использовать в повседневной жизни и в работе.
Как вы видите, это только несколько примеров, как имея на руках даже простые, «бюджетные» решения, вы можете продолжить, чтобы поэкспериментировать и «прокачать» необходимые навыки и ценности. Для нас это — проактивность, ответственность, предпринимательство, творческий подход и ориентация на результат.
